對(duì)于任何人來說，決策都是如此困難的一件事情，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中我們很難真正避開信息的不對(duì)稱。在美國(guó)《名利場(chǎng)》雜志最近有關(guān)奧巴馬的報(bào)道中，我們不僅看到奧巴馬分享“做總統(tǒng)的秘訣”，也側(cè)面看到，即使是這個(gè)世界上掌握情報(bào)最充分的人，他的決策“仍有30%~40%可能行不通”。

    對(duì)于普羅大眾而言，構(gòu)建對(duì)這個(gè)時(shí)代的清晰判斷要面臨更多的困惑。因?yàn)?，你選擇使用的媒體不同，就已幾乎決定了你獲得的信息量，并進(jìn)而決定了你對(duì)世界的認(rèn)知和判斷。從幾個(gè)事實(shí)我們就能看到這種分野：如果沒有微博，任志強(qiáng)先生仍將被描述為“全民公敵”而非現(xiàn)在的“大眾情人”；在現(xiàn)實(shí)的街道上，反日游行與砸車正在進(jìn)行，而在微博上，大家則忙著批判暴力、傳遞善意；中秋之夜，從網(wǎng)絡(luò)輿論看，似乎全國(guó)只有《中國(guó)好聲音》一檔電視節(jié)目，而實(shí)際上，依舊有2.35億人收看了央視的中秋晚會(huì)；莫言收獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的喜訊傳來，大眾媒體一片歡騰，而在微博上，質(zhì)疑莫言小說藝術(shù)水準(zhǔn)及過于親近體制的聲音竟然成為一時(shí)主流……

    網(wǎng)上網(wǎng)下如此之大的差別，正昭示了大眾媒體與自媒體的差別。媒介環(huán)境學(xué)的開山祖師馬歇爾·麥克盧漢曾發(fā)出一個(gè)著名論斷：“媒介即信息”。他認(rèn)為，媒介本身的存在改變了人類認(rèn)知世界、感受世界和以行為影響世界的方式，而媒介傳遞的內(nèi)容信息與媒介本身對(duì)人類社會(huì)發(fā)展帶來的影響相比，則是相對(duì)次要的?！白悦襟w”時(shí)代呼嘯而至，媒介從廣播、電視、報(bào)紙變成插上網(wǎng)絡(luò)翅膀的個(gè)人，麥克盧漢的論斷也更見其預(yù)見性和洞察力。

    與以往的所有主流媒介都不同，自媒體給我們帶來了消除信息不對(duì)稱的最佳良機(jī)。善用自媒體，做出正確的決策，這正是我們本期專題內(nèi)容所致力的方向。

林毅夫“8％、20年”的論點(diǎn)可謂石破天驚。雖然林毅夫表示自己指的是“潛力”而非對(duì)增長(zhǎng)速度的預(yù)測(cè)，但依然成為最樂觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。

    ——6月從世行卸任歸來的林毅夫首次亮相，就拋出了引發(fā)學(xué)術(shù)界巨大爭(zhēng)議的論點(diǎn)。根據(jù)媒體報(bào)道，林毅夫認(rèn)為，未來20年，中國(guó)仍有潛力實(shí)現(xiàn)每年8%左右的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。評(píng)論人士認(rèn)為，這一觀點(diǎn)引起爭(zhēng)議的背景主要有二，其一，過去30年保持了年均9％以上增速的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，如今已經(jīng)遇到成長(zhǎng)的瓶頸，資源壓力日增，環(huán)境與腐敗問題引發(fā)的群體性事件此起彼伏，原有的增長(zhǎng)模式不可持續(xù)。其二，林毅夫主張更多采用財(cái)政政策方式，而非貨幣政策，投資于解決經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)瓶頸的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。

中國(guó)游客掃貨全球。

    ——長(zhǎng)假來臨，《南方周末》推出頭版專題，關(guān)注長(zhǎng)假經(jīng)濟(jì)。報(bào)道指出，中國(guó)人是一群熱愛出游舍得花錢的游客。他們強(qiáng)大的購買力，為暗淡的世界經(jīng)濟(jì)增添了最亮的顏色。在國(guó)內(nèi)，自從1999年推出“黃金周”假期以來，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)風(fēng)生水起，2011年?duì)I收高達(dá)2.25萬億，相當(dāng)于全國(guó)財(cái)政總收入的五分之一。世界各國(guó)與中國(guó)各地的地方政府，都在想方設(shè)法抓住中國(guó)游客的錢包。

收緊見義勇為的范圍，把眾多“義士”排除在政府獎(jiǎng)勵(lì)和扶助之外，固然能為地方政府節(jié)省一些經(jīng)費(fèi)開支。但“英雄流血又流淚”的尷尬現(xiàn)實(shí)，對(duì)于世道人心的負(fù)面影響恐將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過省出的那幾個(gè)子兒。

    ——24歲的甘肅小伙劉文波近日在洛陽某浴場(chǎng)救助了兩位溺水女孩，自己卻不幸溺亡。劉文波的事跡感動(dòng)了不少人，卻沒能感動(dòng)河南省的一紙規(guī)程。依《河南省維護(hù)社會(huì)治安見義勇為人員保護(hù)辦法》，見義勇為的目的必須是維護(hù)社會(huì)治安，下水救人犧牲的劉文波就這樣被擋在了“見義勇為”的榮譽(yù)門外。 對(duì)此，《京華時(shí)報(bào)》評(píng)論認(rèn)為，保護(hù)見義勇為人員，保障他們的合法權(quán)益，還真不是哪個(gè)地方政府想省就能省的。

在地方財(cái)政壓力劇增的背景下，有什么比開征一道新稅更具吸引力的呢？或許很快，我們就能看到房產(chǎn)稅試點(diǎn)大幅增加的事實(shí)了。

    ——房產(chǎn)稅對(duì)于降房?jī)r(jià)作用并不太明顯，但這似乎不會(huì)影響到房產(chǎn)稅試點(diǎn)的擴(kuò)大。今年以來，各地地方財(cái)政收入減少漸成趨勢(shì)。在中國(guó)最富庶之地，北京、上海、浙江和廣東，上半年財(cái)政收入增幅均從去年同期的20%~30%下降到10%以內(nèi)。可以理解，近期多個(gè)省級(jí)地方政府密集派人員赴北京向相關(guān)部委咨詢房產(chǎn)稅的有關(guān)政策，并就推行房產(chǎn)稅的情況進(jìn)行溝通。

在建業(yè)戰(zhàn)略縱深階段，我的任務(wù)同醫(yī)生一樣，根據(jù)不同階段狀況，望聞問切，發(fā)現(xiàn)不健康之處，同團(tuán)隊(duì)一起開藥方克服困難。

    ——在不久前的一次訪談中，老胡坦言，未來三四年建業(yè)戰(zhàn)略步入縱深階段，將全力布局縣級(jí)城市。而發(fā)展的過程也將是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，整個(gè)集團(tuán)要面臨的新問題就是縣級(jí)市場(chǎng)。他將和團(tuán)隊(duì)一起面對(duì)這些問題，找出解決問題的辦法。建業(yè)必將走過縣級(jí)城市布局這一難關(guān)，到時(shí)將在40到50個(gè)縣城穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

莫言“將魔幻現(xiàn)實(shí)主義與民間故事、歷史與當(dāng)代社會(huì)融合在一起”。

    ——備受關(guān)注的2012年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)于10月11日揭曉。瑞典文學(xué)院諾貝爾獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)宣布，中國(guó)作家莫言憑借作品《蛙》摘獲這一獎(jiǎng)項(xiàng)。評(píng)委會(huì)稱，通過幻想與現(xiàn)實(shí)、歷史視角與社會(huì)視角的混合，莫言結(jié)合威廉·?？思{（William Faulkner）與加夫列爾·加西亞·馬爾克斯（Gabriel García Márquez）作品中的因素，創(chuàng)造了一種世界性懷舊，與此同時(shí)，也找到了舊式中國(guó)文學(xué)與語言傳統(tǒng)的新出發(fā)點(diǎn)。獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)后的莫言接受央視采訪時(shí)表示，自己“不知道”是否幸?！，F(xiàn)在的“莫言熱”很快就會(huì)過去，文學(xué)的相對(duì)邊緣、落寞，也沒什么不好。

商道理念

@皮皮皮豬晨：自改革開放以來，中國(guó)企業(yè)家群體已成長(zhǎng)起來，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心力量，在成長(zhǎng)過程中，企業(yè)家群體也逐漸形成了一些價(jià)值共識(shí)，比如企業(yè)家和市場(chǎng)、政府的關(guān)系，胡總怎么看待這些共識(shí)？

@胡葆森：這些共識(shí)包括：在世界經(jīng)濟(jì)和政治格局調(diào)整的過程中，中國(guó)需要一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期（仍需20~30年）——這是中華振興的基本前提。所以，一時(shí)的、行業(yè)的、局部的矛盾和問題，必須服從于“穩(wěn)定”的大前提。

@懷念旭：您好，您此次的主題是商道與理想，請(qǐng)問您的理想是什么？商道是建立在什么基礎(chǔ)之上呢？

@胡葆森：得道多助，失道寡助。商道亦然。盡力做事，盡心做人。無愧于時(shí)代，無愧于人生。

@趙珂與百碩：建業(yè)二十年，對(duì)于企業(yè)來說做到二十年就是一個(gè)奇跡，請(qǐng)問胡總?cè)〉媒裉斐删偷拿伢藕托牡檬鞘裁矗?/P>

@胡葆森：追求卓越，堅(jiān)忍圖成。心態(tài)正，則百事可為。

地產(chǎn)大勢(shì)

@他的院：目前房地產(chǎn)也算是進(jìn)入了低谷期，但是幾大房企放話說下半年抓緊拿地，面對(duì)萬科保利萬達(dá)等企業(yè)陸續(xù)發(fā)力鄭州，您有什么強(qiáng)有力的措施么？建業(yè)現(xiàn)在現(xiàn)金儲(chǔ)備夠用么？

@胡葆森：不能看別人家的糧倉算自己家的賬。還是要量力而行。在接下來的幾年里，只要活著，不出局，就是成功。

@豬巫：有人說現(xiàn)在的房產(chǎn)已軟性崩盤，您是怎么認(rèn)為的？很多房產(chǎn)商正在推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，您認(rèn)為這種轉(zhuǎn)型對(duì)未來房地產(chǎn)有何影響？

@胡葆森：只要中國(guó)的城市化沒有結(jié)束，房地產(chǎn)的末日就不會(huì)到來。

@xc在途中：如何看待目前河南的新農(nóng)村發(fā)展？

@胡葆森：是一次深刻的、歷史性的社會(huì)變革！

@一枋：胡總，您認(rèn)為建業(yè)如何把握當(dāng)前河南的機(jī)遇，更好地服務(wù)河南，會(huì)遇到什么困難？

@胡葆森：產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是建業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。戰(zhàn)略而言，向下，向下！

建業(yè)地產(chǎn)

@我叫朱小堯： 建業(yè)提出的理念是深耕河南，省域化發(fā)展，您覺得現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多少？有需要微調(diào)的措施和方向嗎？

@胡葆森：未來十年要在精耕細(xì)作既有地市城市的基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)入縣級(jí)城市。過程中，主要是掌控好節(jié)奏。

@一枋：胡總，建業(yè)如何在穩(wěn)健和成長(zhǎng)中平衡？謝謝！

@胡葆森：萬事有“度”。

@何萬斌：請(qǐng)教胡總，建業(yè)成功的根本原因是什么？

@胡葆森：建業(yè)永遠(yuǎn)走在通往成功的路上。

建業(yè)足球

@YOYO茶沫：您堅(jiān)持投資足球18年，耗巨資，耗精力，您這樣堅(jiān)持的動(dòng)力在哪？作為一個(gè)投資人來說，您不會(huì)去考慮經(jīng)濟(jì)效益嗎？

@胡葆森：投入確實(shí)很大，但仍在可控的范圍。足球之于建業(yè)有著多重的意義——球迷和百姓們的精神和文化食糧，磨礪企業(yè)品質(zhì)的試金石，弘揚(yáng)河南人敢于拼搏永不言敗的當(dāng)代風(fēng)貌的平臺(tái)，企業(yè)回報(bào)社會(huì)的特殊渠道，等等。

@牧野_法徒：說實(shí)話，我是通過河南建業(yè)足球認(rèn)識(shí)胡總您的，看球雖然時(shí)間不長(zhǎng)，可也稱得上喜歡，今年建業(yè)的成績(jī)真的令人唏噓不已，胡總您有什么樣的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，只是在中超里存在就好嗎？

@胡葆森：與中國(guó)足球一起，經(jīng)歷風(fēng)雨，期迎彩虹。

人生解惑

@推動(dòng)力悠瑞：胡總你是九二派的創(chuàng)業(yè)家，請(qǐng)問你對(duì)現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)有什么見解？現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)低迷，工業(yè)品不如農(nóng)產(chǎn)品，你對(duì)未來的房地產(chǎn)發(fā)展有什么看法？胡總對(duì)公益有自己的理解嗎？對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)家做公益炒作自己有什么見解？謝謝！

@胡葆森：青年創(chuàng)業(yè)成功屬“低概率”，先了解“規(guī)則”（商業(yè)的、社會(huì)的……）然后再創(chuàng)業(yè)，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大得多。關(guān)于公益，我認(rèn)為全社會(huì)需要樹立“公益意識(shí)”，人人須有公益之心。至于那些高調(diào)者，應(yīng)該向古人學(xué)習(xí)——“善欲人知不是真善；惡恐人知便是大惡”。

@全球動(dòng)態(tài)ABC：胡總，請(qǐng)給剛畢業(yè)的大學(xué)生一些建議吧，面對(duì)著過高的生活壓力和較低的工資收入他們?nèi)绾谓又伦撸?/P>

@胡葆森：一分耕耘，一分收獲。認(rèn)清方向，制定戰(zhàn)略。終生規(guī)劃，分步實(shí)施，及時(shí)調(diào)整。

@全球動(dòng)態(tài)ABC：謝謝您對(duì)我們大學(xué)生的指導(dǎo)，請(qǐng)問胡總可以給在校大學(xué)生提幾點(diǎn)意見嗎？

@胡葆森：在學(xué)校主要是學(xué)習(xí)方法、標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)性的、專業(yè)性的知識(shí)。需要在走出校門前，開始思考方向性的問題——人生方向、職業(yè)方向。

個(gè)人理想

@YOYO茶沫：您與王石、馮侖并稱地產(chǎn)三君子，您對(duì)王石和馮侖有何評(píng)價(jià)？

@胡葆森：王石馮侖都是成功的企業(yè)家，雖然風(fēng)格不同，但同樣贏得了社會(huì)的尊重。

@渠渠渠建強(qiáng)：任志強(qiáng)、王石、馮侖、潘石屹……在如今的微博界也叱咤風(fēng)云，關(guān)心和喜愛他們的朋友通過微博這種新媒體形式可以從他們身上更多地關(guān)注和學(xué)習(xí)到許多東西，不知胡董是否也打算開個(gè)微博？期待您的加入。

@胡葆森：建業(yè)還處于“爬坡”階段，沒有王石瀟灑，沒有任總體力好，沒有馮侖精神好，沒有潘總腦子好用，所以不敢開博啊！

@肥君愛睡覺：假如將來離開房地產(chǎn)行業(yè)，您還會(huì)投身于什么類型的行業(yè)？

@胡葆森：小智者“衣、食、住、行”；大智者“高、尖、奇、特”。哈！

結(jié)語

@胡葆森：感謝大家對(duì)“九二派”企業(yè)家群體的關(guān)注，也感謝大家對(duì)建業(yè)和我本人長(zhǎng)期的關(guān)注與支持！建業(yè)會(huì)在河南這塊土地上堅(jiān)守下去。

小編眼中的“微力量”

    @ :“微力量”有兩層含義，一是微博力量，信息通過微博平臺(tái)進(jìn)行宣傳、擴(kuò)大，從而形成一種力量；二是微小的草根力量，個(gè)人力量雖然很“草根”，但通過微博傳播，激發(fā)大多數(shù)人的共鳴，從而形成一股大的力量。

     @:微博就像是每個(gè)人辦公桌上都會(huì)有的便利貼，隨手寫下點(diǎn)心情，隨意分享一張圖片，隨便轉(zhuǎn)發(fā)一條新聞，簡(jiǎn)單的參與規(guī)則和與移動(dòng)終端的緊密結(jié)合，使得微博極易上手，極易“成癮”。

    @ :微博是一種裂變式的傳播，通過轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，從而形成大范圍的傳播。同時(shí)，博友根據(jù)興趣愛好、行業(yè)等自動(dòng)形成了圈子，圈子傳播使得微博傳播是有目的的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，更具可信度和二次傳播力度，針對(duì)性也更強(qiáng)。

     @:微博利用碎片化的時(shí)間以及有限的文字信息，使得使用者必須思考以何種形式傳播、在什么時(shí)間傳播效果最佳。

     @:對(duì)于個(gè)人而言，微博建立起了一種“我說你聽”的“自媒體”形式，在一個(gè)話語權(quán)稀缺的國(guó)度，每個(gè)微博使用者都可以建立起屬于自己的話語系統(tǒng)；對(duì)于企業(yè)而言，微博是市場(chǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，善用低成本的微博傳播，形成一批高活躍性的代表用戶，通過他們維護(hù)和提升企業(yè)品牌，能夠產(chǎn)生更大的社會(huì)營(yíng)銷，創(chuàng)造更多的社會(huì)收益。

     @:微博作為社會(huì)化媒體的主力軍，它的傳播規(guī)律實(shí)際上更接近人際傳播，但因?yàn)槲⒉┢脚_(tái)的巨大吸引力，它又具備大眾媒體般的傳播能力。好的方面，微博讓我們更接近真相，它總能提供足夠多的信息源，鍛煉你的判斷能力；從壞的一面看，微博也很容易傳播流言，并讓知識(shí)和時(shí)間碎片化。通過微博，能更加深刻清晰地認(rèn)識(shí)到中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀。

小編眼中的官方微博

    @ :微博平臺(tái)就像一個(gè)虛擬的社會(huì)，而官方微博就是這個(gè)社會(huì)中的一分子，不過官方微博并不代表個(gè)人，代表的是公司，所以官方微博的維護(hù)需要注意品牌形象、公司形象，不能像個(gè)人微博一樣隨意而為。

     @:官方微博似乎代表了一種具有權(quán)威性的話語工具，既代表著信息發(fā)布的一方，又是一種和基礎(chǔ)用戶溝通的交流工具。在管理過程中，一方面要考慮到措辭、方式，更要保證微博的活躍度，利用微博在活動(dòng)前后的宣傳效力，另一方面努力建立起官方微博的唯一權(quán)威性。

     @:官方微博既是品牌的在線發(fā)言人，又是在線形象代言人；既承擔(dān)了產(chǎn)品和活動(dòng)的推廣及促銷，也是及時(shí)的客服，為客戶解決問題。

     @:微博深具人際傳播的特點(diǎn)，它在營(yíng)造品牌口碑方面是很有效的。這需要微博內(nèi)容能夠找準(zhǔn)與博友們的情感共通點(diǎn)，不應(yīng)太急于呈現(xiàn)產(chǎn)品信息，更應(yīng)該從自己產(chǎn)品文化內(nèi)涵、品牌內(nèi)涵入手更多呈現(xiàn)人文性質(zhì)的內(nèi)容，從可讀性上打動(dòng)人。

     @:官方微博就像是個(gè)小孩子，從一開始的蹣跚學(xué)步到慢慢可以獨(dú)當(dāng)一面，在發(fā)展過程中會(huì)出錯(cuò)還會(huì)有各種不足，但官方微博的成立，就代表著企業(yè)品牌建設(shè)步入了一個(gè)新時(shí)期，企業(yè)開始與客戶站在一個(gè)平等的舞臺(tái)上，交流心得，溝通意見。從這個(gè)意義上，官微更應(yīng)人性化、多元化。

小編眼中的“微博營(yíng)銷”

    @ :微博需要定位明確，根據(jù)產(chǎn)品及客戶關(guān)系，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，官方微博也要盡快確定開設(shè)微博的目的是什么，是針對(duì)哪些群體。

     @:官微的重點(diǎn)在于要建立一個(gè)高活躍性、高素質(zhì)的粉絲群體，善用粉絲的傳播力量在更大的范圍內(nèi)樹立客戶對(duì)企業(yè)品牌的信心。粉絲數(shù)量是衡量一個(gè)微博的影響力的標(biāo)準(zhǔn)，所以適當(dāng)?shù)亻_展微博營(yíng)銷活動(dòng)，能夠快速聚集人氣，得到更多的關(guān)注，并為今后的微博營(yíng)銷活動(dòng)的開展提供一個(gè)良好的氛圍。

     @:企業(yè)微博應(yīng)該把內(nèi)容重心放到用戶關(guān)注的內(nèi)容，而不是把重點(diǎn)放到自己的企業(yè)和產(chǎn)品上。微博要制訂有目的、有計(jì)劃的推廣計(jì)劃。在保證宣傳主題的大方向之下，細(xì)化到每月、每周、每日的信息發(fā)布，并根據(jù)受眾的消費(fèi)需求、心理需求進(jìn)行及時(shí)的更新。

     @:企業(yè)微博承擔(dān)著產(chǎn)品和活動(dòng)介紹宣傳，目標(biāo)客戶群的告知和互動(dòng)，結(jié)束后及時(shí)的反饋等多項(xiàng)職能，是企業(yè)的“五官”和“手足”。

小編與粉絲們的小故事

     @:建業(yè)大宏：9月下旬的時(shí)候，一位博友關(guān)注了建業(yè)大宏官方微博，隨后就發(fā)來私信表示對(duì)家鄉(xiāng)地產(chǎn)企業(yè)的支持。他是一位在北京打拼的開封人，在外生活不易，常常懷念故土，在微博上看到建業(yè)大宏之后就非常激動(dòng)，同時(shí)，他還留下了聯(lián)系方式，熱情地邀請(qǐng)小編到北京做客。

     @:鄭州建業(yè)艾美酒店：中秋前夕舉辦的“關(guān)注官微 送彩輪月餅禮盒”的活動(dòng)中，可愛文靜的女孩 @慢半拍的陳小池 成為幸運(yùn)博友，見面淺談之后得知她是古箏老師，當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)以后有機(jī)會(huì)到酒店來做演出。女孩兒欣然答應(yīng)，并說：“以后演出全部免費(fèi)！”

     @:白許晨：微博上比較得意的是能有機(jī)會(huì)和一些景仰已久的名人、學(xué)者有直接對(duì)話的機(jī)會(huì)。比如通過微博我就曾與薛涌、黃鐵鷹老師有過交流，沒有自媒體的話是很難有機(jī)會(huì)同他們進(jìn)行日常交流的。微博讓世界更平了。

    包括廣告宣傳、公共關(guān)系、品牌管理以及企業(yè)傳媒在內(nèi)的傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已經(jīng)失效。很多還在干這一行的人似乎還未意識(shí)到他們所在的部門或者組織已只剩下軀殼——我們可以從很多方面認(rèn)識(shí)到這一事實(shí)。

    第一，購買者們已經(jīng)不再給予關(guān)注。研究已證實(shí)買家的決定跟傳統(tǒng)的營(yíng)銷溝通基本上沒有任何關(guān)聯(lián)。采購者們通常用自己的一套路子來獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息，其中最常用的是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然還有企業(yè)之外的信息來源，比如人們的口頭表述或者是客戶反饋。

    第二，CEO（首席執(zhí)行官）們已經(jīng)沒那么多耐心。根據(jù)2011年倫敦Fournaise Marketing Group對(duì)600名CEO和決策者的調(diào)查顯示，73%的人認(rèn)為他們的CMO（首席營(yíng)銷官）缺乏商業(yè)信譽(yù)并且無法驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)。72%的人稱很多人只是嚷嚷著要錢但無法解釋這些投入如何帶來新增收入。77%的人表示他們天天跟你談品牌資產(chǎn)和其他類似的東西，但他們卻無法將這些工作與真正的市場(chǎng)估值或是其他重要的金融指標(biāo)聯(lián)系起來。

    第三，在日益發(fā)展的社交媒體環(huán)境中，傳統(tǒng)營(yíng)銷不僅起不到作用而且也沒有意義。我們可以這么想：一個(gè)公司雇用很多人，包括員工、代理、咨詢顧問和合作伙伴——他們都不是買方，他們的利益與買方也不完全一致——那么我們?nèi)绾蜗Ｍ眠@群人去勸說購買者將他們辛苦掙來的錢用在宣傳的產(chǎn)品上？在社會(huì)媒體的世界里，傳統(tǒng)營(yíng)銷已失效。看看Facebook，他們到現(xiàn)在還在討論是否要進(jìn)行營(yíng)銷宣傳。

    于是，很多人就在思考怎樣去取代這個(gè)過時(shí)的模式——就仿佛是在猜測(cè)未來營(yíng)銷模式可能的樣子。但實(shí)際上，我們已經(jīng)很清楚地知道新模式的樣子，很多企業(yè)也開始使用這種模式。以下就是它的關(guān)鍵點(diǎn)：

    恢復(fù)社區(qū)營(yíng)銷。只要加以合理運(yùn)用社交媒體，就可以加速購買者在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)尋求購買體驗(yàn)的趨勢(shì)。比如說，當(dāng)考慮買一個(gè)新屋頂、一個(gè)液晶電視或者找好的外科醫(yī)生時(shí)，我們不可能去找推銷員商量，也不可能去通讀某公司網(wǎng)站上的內(nèi)容。一般情況下，我們都會(huì)向鄰居或是朋友打聽——這是我們自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，里面每個(gè)人都是可詢問的對(duì)象。

    企業(yè)應(yīng)該將自己在社交媒體上花的工夫盡可能地用于復(fù)制這種社區(qū)指向的購買體驗(yàn)。而像Facebook一樣的社交媒體公司更應(yīng)該把它作為自己的長(zhǎng)項(xiàng)——通過擴(kuò)大消費(fèi)者自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓更多的人提供他們對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的購買體驗(yàn)。

    找到能夠影響客戶的人。很多公司都把大把的資源耗在追求外在的影響者——那些在網(wǎng)站或是社交媒體上受到追捧的人。其實(shí)更好的方式是去找尋和培養(yǎng)能夠影響目標(biāo)客戶的人，讓他們來幫忙做宣傳。這就涉及一種新的顧客價(jià)值觀，與顧客生命周期價(jià)值不同的是，它并不是僅僅基于客戶的購買。除了錢之外，我們還有很多其他衡量客戶價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。比如，客戶的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司有什么戰(zhàn)略影響，有多大的影響？或是某個(gè)客戶受到多少尊重。

    微軟的MVP（最有價(jià)值專家）用戶中有一名被大家稱為Excel先生的人。他網(wǎng)站的訪問量有的時(shí)候能超過微軟Excel界面——這意味著他對(duì)于微軟有著舉足輕重的意義。于是微軟開始透露給Excel先生一些內(nèi)部消息并且讓他提前試用他們的新產(chǎn)品。而作為報(bào)答，Excel先生和其他的MVP們幫助微軟開拓新的市場(chǎng)，這可以省很多錢。

    幫助他們建立社會(huì)資本。新型社區(qū)導(dǎo)向型營(yíng)銷的實(shí)踐者們也許會(huì)反思這種利用MVP（“客戶維護(hù)者”或是“明星客戶”）的顧客價(jià)值主張。過去的營(yíng)銷通常用金錢獎(jiǎng)勵(lì)，折扣或是其他小惠小利來獲得顧客支持。而新的營(yíng)銷方式在為擁護(hù)者和有影響力的人創(chuàng)造社會(huì)資本：幫助他們建立社交關(guān)系，提高他們的聲譽(yù)，還讓他們獲得新的知識(shí)——一切的一切都是這些影響者渴求的。

    美國(guó)國(guó)家儀器公司（NI）曾經(jīng)用過一種特殊的創(chuàng)造性的方法與他們的顧客影響者——IT公司的中層經(jīng)理合作。通過向他們提供強(qiáng)大的研究和財(cái)務(wù)證明，這些經(jīng)理可以向他們的高層展示NI的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，NI也因此可以接觸最高管理層。而同時(shí)，中層管理者的聲譽(yù)也會(huì)隨之提高，他們會(huì)被認(rèn)為是戰(zhàn)略思想者，可以為高層帶來新的想法。

    讓擁護(hù)你的客戶參與你的解決方案。其中最引人注目的例子來源于非盈利機(jī)構(gòu)。一些年前，全美青少年吸煙的人數(shù)已達(dá)到警戒值，于是佛羅里達(dá)州開始重新思考他們?yōu)榱司徑庠搯栴}做出的長(zhǎng)達(dá)十年之久的努力——有什么會(huì)比說服青少年戒煙更困難的呢，連馬爾科姆·格拉德威爾都說不可能了。但是通過建立同伴間可相互影響的社區(qū)，佛州解決了這個(gè)問題。他們找到青少年中有影響力的人，比如學(xué)生領(lǐng)袖、運(yùn)動(dòng)員或者看起來酷酷的孩子，這些人要么不抽煙要么就是想戒煙。之后他們會(huì)請(qǐng)求這些學(xué)生的參與和幫助而不是僅僅傳達(dá)一個(gè)信息。

    這一新的方案使得600名青少年出席了關(guān)于青少年抽煙問題的峰會(huì)，在那里他們告訴官員們之所以過去為戒煙所作出的努力會(huì)沒有效果，是因?yàn)槲鼰熡泻】档目膳戮婊蚴前盐鼰熆醋鰫毫拥男袨槎疾蛔阋越o孩子們留下深刻印象。當(dāng)時(shí)，這些青少年還頭腦風(fēng)暴出新的解決方案：出于對(duì)煙草公司老板針對(duì)用青少年取代死去的年紀(jì)較大的顧客（通常死于肺癌）的文件感到憤怒，他們組成了一個(gè)SWAT（學(xué)生反抗煙草）小組，通過組織火車旅行、講習(xí)班、出售T恤以及其他吸引人的活動(dòng)來將他們的信息傳達(dá)給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。而最后的結(jié)果，除了受到大型煙草游說公司惡劣的反擊之外，佛州青少年吸煙的數(shù)量在1998年至2007年間下降了差不多一半——這也是至今反青少年吸煙最大的一場(chǎng)勝利。

    換句話說，佛州從比它強(qiáng)大很多的對(duì)手那里贏走了一半“反對(duì)青少年吸煙”的“客戶”。他們的成功源自他們利用了買家最有效的購買動(dòng)機(jī)：同伴影響力。

    這也是你可以做的。傳統(tǒng)營(yíng)銷已失效，建立于同伴影響力和社區(qū)導(dǎo)向的新型營(yíng)銷手段已登上舞臺(tái)，通過真正的顧客關(guān)系，它將為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的增長(zhǎng)。

（Bill Lee，商業(yè)研究者，本文轉(zhuǎn)載自《哈佛商業(yè)評(píng)論》）

    微博影響了從社會(huì)名人，到主流工作人，到普羅大眾的幾乎所有的人群。有人的地方就有傳播，就意味著商業(yè)價(jià)值和機(jī)會(huì)。為此，傳播公司就開始研究，微博可否成為一個(gè)具有傳播價(jià)值的媒體平臺(tái)？

    這個(gè)結(jié)論是毋庸置疑的，以申音、杜子健為代表的微博營(yíng)銷公司在業(yè)內(nèi)的如日中天可窺一斑。本文的重心不在于說明微博的營(yíng)銷屬性，就不深入描述。再來簡(jiǎn)述一下微信。

    從騰訊在微博之戰(zhàn)中的苦苦跟隨，到忽然有一天微信進(jìn)入我們的視野，然后我們就看到了騰訊微博的聲音悄然消失。從第一次看到微信開始，我就想，這將是繼微博之后中國(guó)最有價(jià)值的營(yíng)銷平臺(tái)，且，它將是可以超越微博的媒體平臺(tái)。

    為什么這么說？是因?yàn)闋I(yíng)銷趨勢(shì)的幾個(gè)顯著變化。

首先，營(yíng)銷由泛眾到小眾的趨勢(shì)明顯。這是個(gè)傳播廣度PK精度的問題。

    微博的基礎(chǔ)原理基于“六度空間”理論，這個(gè)理論告訴我們，一個(gè)人只要最多通過六個(gè)人就能夠影響到世界上任何一個(gè)人，這個(gè)概率統(tǒng)計(jì)理論的誕生催生了Twitter、微博的產(chǎn)生。當(dāng)然還有大量的SNS網(wǎng)站，F(xiàn)acebook、校內(nèi)、開心等。

    基于“六度空間”，假設(shè)A的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了A的言論，粉絲的粉絲又轉(zhuǎn)發(fā)了該言論，由此類推，只要傳播六層，從理論上說，這則原創(chuàng)觀點(diǎn)、內(nèi)容將覆蓋每一個(gè)人，所以傳播廣度驚人。潘石屹玩微博非常早，他有一句言論：轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生廣度，評(píng)論產(chǎn)生深度（大概意思）。我想說前者很精準(zhǔn)，后者“評(píng)論”產(chǎn)生深度的問題恰好是微博難以做深的“命門”所在。

    原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)“可以影響任何一個(gè)角度的任何一個(gè)人”的傳播工具，基于觀點(diǎn)的評(píng)論，是微博原創(chuàng)者與第一層粉絲的互動(dòng)，而粉絲的粉絲（原創(chuàng)者的第二層傳播者）則很難就原創(chuàng)者的觀點(diǎn)，與第一層粉絲觀點(diǎn)形成互動(dòng)，這必然導(dǎo)致深度、廣度不能并存。

    微信則恰好相反，從基礎(chǔ)理論上來說，微信的基礎(chǔ)原理是“一個(gè)熟人圈的溝通工具”。我們可以通過微信互動(dòng)的人群包括：手機(jī)通訊錄、QQ通訊錄、LBS定位的周圍人群、手機(jī)搖搖的趣味性人群等。這些人群的精準(zhǔn)指向度比微博的粉絲的精準(zhǔn)度高。

    因?yàn)槭鞘煜さ娜耍覝贤ㄈψ幼銐蛐?，所以從溝通的角度來說，其精度足夠高。試想，如果在這個(gè)圈子中，一個(gè)ARMWAY的直銷人員可否足夠好地銷售產(chǎn)品，傳播理念？甚至開玩笑說，法×功可能都會(huì)選擇微信來發(fā)展會(huì)員，這就是企業(yè)品牌營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，具體的營(yíng)銷方式還需進(jìn)一步研究可行性才行。我大膽放言：這一天時(shí)間不遠(yuǎn)。

    歸結(jié)而言，從廣度來說，微信不如微博，但微信從來都未考慮是否需要廣度的問題，因?yàn)闋I(yíng)銷的趨勢(shì)是由泛眾到精準(zhǔn)。這里就涉及另外一個(gè)問題：如何使用微博的“圍觀者眾”的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，小米的雷老大不愧是行業(yè)翹楚，他們干得很棒，另文再述。

其次，微博的到達(dá)率VS微信的影響度。這是個(gè)傳播廣度PK深度的問題。

    翻一下微博的粉絲TOP榜，我們看到明星、大腕們的粉絲動(dòng)輒2000萬，在500萬以下都感覺影響力弱了，誠然關(guān)于“僵尸粉”的問題是又一個(gè)娛樂話題，不做贅述。

    粉絲數(shù)量的“眾”直接帶來的結(jié)果是觀點(diǎn)的“圍觀者眾”，就筆者個(gè)人觀點(diǎn)而言，這個(gè)特點(diǎn)決定微博傳播的信息模式是“被告知”，這是個(gè)傳統(tǒng)廣告的觀點(diǎn)。這種“被告知模式”價(jià)值也是意義深遠(yuǎn)。

    例如：剛才提及的小米手機(jī)，雷軍正是因?yàn)樯羁潭聪み@一特點(diǎn)，他將微博視為“客戶服務(wù)的最佳平臺(tái)”，通過后臺(tái)大量的“精心培訓(xùn)的客服人員”，與微博提問者的“一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)”，進(jìn)而讓“大量的圍觀者”感受到小米手機(jī)的“真誠”、“尊重”。

    一句話：微博的傳播廣度，和粉絲聚集的特性，讓微博傳播的到達(dá)率十分高，還有一個(gè)隱性邏輯是：微博“客戶服務(wù)成本低”，140個(gè)字的溝通將極大降低時(shí)間成本。

    而微信卻是營(yíng)銷和傳播深度的典范，一個(gè)喜歡泡吧的朋友告訴我，說微信在酒吧里的時(shí)候，搖一搖，艷遇就多了，這特別適合初開始泡吧的男生、女生，不好意思搭訕的那種。

    還有在香格里拉的大堂，說小姐們找客人就用微信的LBS功能，這和陌陌一個(gè)道理，不說了。

    還有，發(fā)生在我身邊的一件事兒，一個(gè)朋友在南鑼鼓巷開了一個(gè)創(chuàng)意店，因?yàn)榈昝嬖谏虡I(yè)街的一個(gè)小巷子后面，巷子不深，只有3米左右，可因了這3米，客流差了很多。我們聊天，他就用微信的LBS功能“尋找周圍的人”，挨個(gè)兒打招呼，果然生意好了很多。為此，他給小店員布置了一個(gè)任務(wù)：專門在街上溜達(dá)，用微信和人打招呼，店員小姑娘也開心得不行。

    還有不得不說，就是微信的“朋友們”，在這個(gè)群里，朋友的照片、信息可以隨時(shí)分享。在不久的將來，這個(gè)區(qū)域?qū)⑹且粔K“富礦”，期待點(diǎn)石成金，商業(yè)應(yīng)用該在不久的將來。

    繼續(xù)來總結(jié)一下：微博的廣度讓其在客服的應(yīng)用上具有前景，而微信在熟人間的溝通深度，和周圍的人溝通上具有優(yōu)勢(shì)，廣度與深度之爭(zhēng)，可堪平手。

最后，用戶心理的被尊重，決定“坐而論道”被“百家爭(zhēng)鳴”取代的趨勢(shì)明顯。

    此點(diǎn)是微博、微信決出高下的關(guān)鍵點(diǎn)。微博的粉絲特點(diǎn)，決定出“上下、主次”區(qū)別，換言之，發(fā)微博者為主，follow者為次，這顯然形成“坐而論道”的局面，但是他可以讓一個(gè)真知灼見的微博具有非常強(qiáng)的傳播廣度。

    微信的朋友群的功能，基于熟人圈，基于一個(gè)話題可以進(jìn)行深入、平等的探討。這讓我想到戰(zhàn)國(guó)時(shí)期齊國(guó)聲聞天下的“稷下學(xué)宮”，那是一個(gè)讓人神往的時(shí)代，所有的學(xué)子在這里可以公平地表達(dá)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，百家爭(zhēng)鳴。微信在熟人圈中是不是有點(diǎn)這種意味？

（余金華，營(yíng)銷專家）

    企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到社會(huì)化媒體上員工個(gè)人言行對(duì)企業(yè)形象帶來的影響，善用社會(huì)化媒體，已經(jīng)不再是市場(chǎng)部或者公關(guān)部的事情，社會(huì)化將全面影響企業(yè)的各方面。

    2012年新年前后，有兩件事情在企業(yè)品牌社會(huì)化媒體建設(shè)史上留下了兩個(gè)小黑點(diǎn)。一個(gè)是羅永浩與西門子冰箱的斗法，德國(guó)古板老品牌端著一貫高高在上的“官方態(tài)度”，在與老羅的“溫和掐架”中一路落敗，鐵錘飛舞中，聲討“西門子冰箱門問題”的熱潮更是愈演愈烈。另一個(gè)是，有網(wǎng)友因?qū)σ亮χZ依服務(wù)不滿而發(fā)出抱怨微博并@了該公司董事長(zhǎng)，結(jié)果遭到該董事長(zhǎng)的破口大罵。此后，該董事長(zhǎng)雖刪除微博并做出道歉，但仍被網(wǎng)友痛批“完全沒有誠意”，她不得不連發(fā)三條微博試圖澄清。

    這些事情至今都已基本風(fēng)波停息，但暴露的問題頗多玩味：

社交場(chǎng)合，注意禮節(jié)

    伊力諾依董事長(zhǎng)對(duì)于罵人的解釋是“誤把消費(fèi)者當(dāng)成惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。但是無論是什么原因，飆出臟話的那一刻，就已經(jīng)輸了。旁觀者只會(huì)覺得“員工or領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就這樣，這家公司看來也不怎么樣”。微博也是社交場(chǎng)合，請(qǐng)保持應(yīng)有的禮儀。罵街就算贏得了氣勢(shì)，也會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)輸?shù)艉酶?，而在微博上苦心?jīng)營(yíng)努力想要獲取的，不就正是用戶的好感么？

加V賬號(hào)請(qǐng)謹(jǐn)言慎行

    加了V就像在公共場(chǎng)合穿了一件帶有企業(yè)大logo的外套，就算你再怎么聲明自己是個(gè)人行為，大家還是會(huì)將你和認(rèn)證上面的企業(yè)名稱畫上等號(hào)。

    當(dāng)然，不是說不加V就可以暢所欲言了。只要你表現(xiàn)出和企業(yè)的關(guān)系，即便是不加V也應(yīng)當(dāng)注意言行，一旦引發(fā)負(fù)面，社會(huì)化媒體將會(huì)快速放大它，最終承擔(dān)惡果的就是你背后的企業(yè)。

不是所有的真性情都應(yīng)該表現(xiàn)

    翻看伊力諾依董事長(zhǎng)之前的微博和一些相關(guān)資料，我們發(fā)現(xiàn)粗口事件發(fā)生過不止一次，這次對(duì)消費(fèi)者開罵應(yīng)該是她最真實(shí)的反應(yīng)。我們一直在強(qiáng)調(diào)微博要有人情味，要表現(xiàn)出一個(gè)人該有的“真性情”，但這絕對(duì)不等于暴露自己的缺點(diǎn)。有的真性情惹人喜愛，但是有的只會(huì)惹來麻煩。社交場(chǎng)合，肆無忌憚地將所謂“真性情”表現(xiàn)出來，用戶可沒有必要去一定喜歡你的缺點(diǎn)。

    領(lǐng)導(dǎo)人和員工的個(gè)人微博對(duì)企業(yè)會(huì)有如此大的影響，那企業(yè)又該如何把控員工個(gè)人在社會(huì)化媒體上的行為呢？

最極端：像蘋果一樣全民禁言

    蘋果喜歡對(duì)自己的形象進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并將這種控制延伸至任何公共社交網(wǎng)絡(luò)上，尤其是Facebook。雖然蘋果有自己的FB頁面和推特帳號(hào)，但是這些帳號(hào)都是為了發(fā)布iTunes新內(nèi)容、產(chǎn)品更新和支持文檔等內(nèi)容。如果你身為蘋果雇員，并在社交網(wǎng)絡(luò)上對(duì)公司發(fā)表負(fù)面評(píng)論，那么蘋果將會(huì)毫不留情將你fire。

    負(fù)面言論不可以，那正面宣傳呢？據(jù)說喬布斯曾下令，不允許他手下員工用任何宣傳渠道推介本公司產(chǎn)品。理由是覺得員工不夠?qū)I(yè)。做品牌這件事，蘋果花大價(jià)錢請(qǐng)了廣告公司來，不需要散兵游勇憑著一腔熱情到處吆喝，沒準(zhǔn)口徑不一還壞了大事。

    所以甭管好話壞話，所有涉及企業(yè)、工作的事情統(tǒng)統(tǒng)不許說，雖然極端，但是對(duì)于那些暫時(shí)還無法把控社會(huì)化媒體力量的企業(yè)來說，也算是一種方式。

最理想：全民皆兵，人人都是品牌形象

    一場(chǎng)戰(zhàn)役，主帥很重要，數(shù)以萬計(jì)的士兵也是成敗的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來講，官方品牌微博和個(gè)別知名領(lǐng)導(dǎo)人相當(dāng)于“主帥”，而“士兵”就是員工，這兩者其中任何一個(gè)輸了，社會(huì)化媒體的品牌形象都無法成功建立。海底撈之所以會(huì)有如此良好的口碑，正是依靠每一個(gè)員工每一個(gè)良好服務(wù)的點(diǎn)滴積累。

    恰當(dāng)?shù)募记?，和一定的培?xùn)，就可以讓全體員工變成企業(yè)的良性發(fā)聲器，官微和領(lǐng)導(dǎo)人作為“主帥”先行，普通員工作為“士兵”鞏固戰(zhàn)果，每個(gè)人的每一條微博都將成為良好品牌形象的基石，這樣的全民社會(huì)化媒體戰(zhàn)役如何不勝？

    當(dāng)然，這要建立在員工對(duì)企業(yè)是真愛以及企業(yè)良好培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，并且需要長(zhǎng)期不間斷的培訓(xùn)和鞏固，是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，也是所有企業(yè)都想達(dá)到的理想狀態(tài)。如果員工都不是真愛，而拿KPI去考核，無非就是內(nèi)部水軍，并不能傳遞良性的信息。

最現(xiàn)實(shí)：普及社會(huì)化媒體的相關(guān)教育，制定政策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

    當(dāng)然，大部分企業(yè)都做不到完全禁言，目前也無法達(dá)到最理想的狀態(tài)。所以最現(xiàn)實(shí)的做法就是向全體領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行社會(huì)化媒體教育，告知社會(huì)化媒體的力量，引起重視，并制定相關(guān)政策，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

    李開復(fù)就曾經(jīng)提出過公司員工微博紀(jì)律的建議，可見企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到社會(huì)化媒體上員工個(gè)人言行對(duì)企業(yè)形象帶來的影響，善用社會(huì)化媒體，已經(jīng)不再是市場(chǎng)部或者公關(guān)部的事情，社會(huì)化將全面影響企業(yè)的各方面。

（古錚，社會(huì)化媒體研究專家）

    剛剛過去的倫敦奧運(yùn)會(huì)帶來的不僅僅是一頓豐盛的體育賽事大餐，更是一場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴的自媒體盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒體”齊聚倫敦奧運(yùn)，不僅成為當(dāng)下媒體爭(zhēng)相報(bào)道的新寵，更為正在自媒體投資邊緣徘徊的投資者傳遞出一個(gè)信號(hào)——是時(shí)候出手了。

    剛剛過去的倫敦奧運(yùn)會(huì)帶來的不僅僅是一頓豐盛的體育賽事大餐，更是一場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴的自媒體盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒體”齊聚倫敦奧運(yùn)，不僅成為當(dāng)下媒體爭(zhēng)相報(bào)道的新寵，更為正在自媒體投資邊緣徘徊的投資者傳遞出一個(gè)信號(hào)——是時(shí)候出手了。

自媒體沖擊波來襲 CNN遭遇陣痛

    所謂“東邊日出西邊雨”，一邊是倫敦奧運(yùn)會(huì)上自媒體的狂歡，而另一邊美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)CNN正遭遇陣痛。據(jù)報(bào)道，CNN今年第二季度的黃金時(shí)段收視率已下跌到21年來最低點(diǎn)。受此壓力，CNN總裁吉姆-沃爾頓于7月27日宣布將于今年年底辭職。他在當(dāng)天給員工的電子郵件中說：“我認(rèn)為，公司需要一些新思路?！睒I(yè)內(nèi)人士就此判斷，CNN如今的困境反映出傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

    在過去的一年中，部分CNN節(jié)目的收視率下跌30%~40%。數(shù)據(jù)顯示，今年CNN黃金時(shí)段的觀眾只有58.6萬人，而在2008年，其黃金時(shí)段的觀眾曾高達(dá)1300萬人。

    CNN在美國(guó)市場(chǎng)份額的下跌，一方面是受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的蠶食鯨吞，其在黃金時(shí)代的收視已經(jīng)落后于兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?？怂剐侣?lì)l道和微軟全國(guó)有線廣播電視公司。另一方面，來自“自媒體”的挑戰(zhàn)也不容小覷。今年火熱進(jìn)行的倫敦奧運(yùn)再次印證了自媒體的沖擊已令傳統(tǒng)媒體岌岌可危。據(jù)了解，倫敦奧運(yùn)開幕式的微博發(fā)布數(shù)量達(dá)到了966萬條，而在3小時(shí)后，美國(guó)的廣播媒體才開始進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。

    沃爾頓的辭職，折射出CNN的市場(chǎng)份額已經(jīng)下跌到盈虧平衡的臨界點(diǎn)，傳統(tǒng)媒體已到了不得不實(shí)施自救的邊緣。對(duì)于沃爾頓辭職的無奈，北京外國(guó)語大學(xué)新聞傳播系教授展江認(rèn)為，這恰恰反映出傳媒界堅(jiān)守多年的“新聞專業(yè)主義”原則，正遭到新崛起的“自媒體”的挑戰(zhàn)。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副院長(zhǎng)喻國(guó)明也指出，這不僅僅是CNN一家的困境，更折射出傳統(tǒng)媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的窘境。

傳統(tǒng)媒體自我救贖：生機(jī)尚存 轉(zhuǎn)型之路不容閃失

    在“自媒體”等各種新興媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體真的會(huì)逐漸被其替代嗎？

    俗話說：百足之蟲死而不僵，傳統(tǒng)媒體不會(huì)立即死亡。一如美國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)創(chuàng)始人丹·吉爾默在《自媒體》一書中所說：“如果今天的主流媒體是恐龍，它不會(huì)悄無聲息地滅亡?！?

    一方面，用戶傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的改變需要時(shí)間，另一方面，相比傳統(tǒng)媒體，自媒體存在新聞?wù)鎸?shí)性存疑、媒體公信力較低等問題。自媒體與生俱來的傳播缺陷也在一定程度上給了傳統(tǒng)媒體喘息的時(shí)間。媒體融合是趨勢(shì)，已成為傳統(tǒng)媒體的普遍認(rèn)知。傳統(tǒng)媒體紛紛開啟了轉(zhuǎn)型謀生的自我救贖之路。

     不過，值得一提的是，在媒體融合和新媒體征戰(zhàn)中，絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體并不是依靠資本市場(chǎng)、VC的支持，他們的資金來源，絕大多數(shù)仍來自傳統(tǒng)媒體自身的盈利。與依靠資本市場(chǎng)、VC的新媒體不一樣，傳統(tǒng)媒體的融合和自媒體征戰(zhàn)之路，容不得閃失。

形勢(shì)大好 投資自媒體驅(qū)逐水軍正當(dāng)時(shí)

    一邊，傳統(tǒng)媒體在小心翼翼地自救，結(jié)果如何我們不得而知。而另一邊，自媒體形勢(shì)大好已經(jīng)成了不爭(zhēng)的事實(shí)。經(jīng)過了幾年的探索，自媒體的運(yùn)營(yíng)模式也日漸成熟。據(jù)了解，目前全球社交化自媒體用戶已突破10億。從市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner公布的數(shù)據(jù)來看，去年，F(xiàn)acebook、Spotify、Twitter等社交媒體服務(wù)貢獻(xiàn)的營(yíng)收為118億美元。如果今年達(dá)到169億美元，同比增長(zhǎng)43%。其中廣告營(yíng)收占據(jù)了其中的一半以上，達(dá)到88億美元。

    無論是自媒體的傳播效力，還是用戶的增長(zhǎng)規(guī)模，乃至自媒體中廣告營(yíng)收，各項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)都讓我們看到了一個(gè)不容置疑的事實(shí)——自媒體猶如一塊噴香誘人的蛋糕，在等待著投資者的分食。

    其實(shí)，早已有一大批投資實(shí)體暗度陳倉，迫不及待地對(duì)這塊蛋糕下手了。異軍突起的微博水軍就是毋庸置疑的鐵證。據(jù)調(diào)查，在草根微博排行榜前50名中，大部分并不是以交流為目的的網(wǎng)民，而是一些擁有上百萬、幾十萬粉絲的“知名微博”。

    這些“知名微博”均是被投資實(shí)體有組織、有目的地進(jìn)行“運(yùn)營(yíng)”，而這些投資實(shí)體之所以運(yùn)營(yíng)這些微博，有的是看準(zhǔn)了微博長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響力，有的則是希望通過在微博上傳播公關(guān)軟文、發(fā)廣告、賣產(chǎn)品盈利。

    如果說微博水軍的異軍突起，是投資實(shí)體染指自媒體的暗中試水，那么眼下隨著自媒體“錢”途大好的形勢(shì)日益明朗，眾投資者不妨“棄暗投明”，驅(qū)逐水軍，來場(chǎng)光明正大的較量。

（張靜，騰訊網(wǎng)科技頻道編輯）

    自媒體的時(shí)代早已來臨，但這一時(shí)代的交流規(guī)則和醞釀的變局尚未最終確立。個(gè)人傳播為主的媒介時(shí)代，人人都有微博，人人都是記者，人人都是新聞傳播者。我即是信息，自媒體大潮沖擊著傳統(tǒng)的媒體生態(tài)，也拓展著言論空間的邊界，更加速促進(jìn)了公民社會(huì)的形成。自媒體時(shí)代的個(gè)人與企業(yè)，從懵懂到自覺，都在參與其中，而在從傳播到互播的變遷中，我們也需要探討和明確更多的交流之道。

莫言獲獎(jiǎng)與新時(shí)期中國(guó)文化的建設(shè)

    莫言獲獎(jiǎng)猶如一塊巨石砸到原本就吹皺起來的春水里，掀起輿論界的驚濤駭浪。支持莫言的認(rèn)為眾望所矚、實(shí)至名歸，或謂舍莫言外，中國(guó)再無諾獎(jiǎng)第二人，反對(duì)者或不屑于莫言的文學(xué)成就，或指責(zé)其與體制的親近，更有甚者，將討論的視線拉往過往的幾屆諾貝爾獎(jiǎng)得主，敏感人物的名字以各種變形爆發(fā)于社交網(wǎng)絡(luò)，以至于有了“中國(guó)第四位諾獎(jiǎng)得主”、“首位獲得諾獎(jiǎng)的共產(chǎn)黨員”等民間說辭。還有些人頗為高明地說，文學(xué)的歸文學(xué)，政治的歸政治，不可對(duì)莫言過于苛求。更有人早戲謔性地總結(jié)了一套說辭，意謂莫言獲獎(jiǎng)是對(duì)中國(guó)崛起的肯定，又言是對(duì)中華文明、中國(guó)成就的肯定。陰謀論者也伺機(jī)而動(dòng)，懷疑莫言獲獎(jiǎng)背后到底有著怎樣不可告人的政治交易。

    輿論界混亂如斯，政府層面也未曾如預(yù)料般大噓一口氣，反而憂心于民間輿論的“過度聯(lián)想”，以至于手忙腳亂，《人民日?qǐng)?bào)》頭版未出現(xiàn)莫言獲獎(jiǎng)的消息就是“過猶不及”的例證。也許尷尬之處在于，首先如何對(duì)莫言獲獎(jiǎng)進(jìn)行定性，如何表述第一次，這個(gè)問題央視早已巧妙解決：莫言是首位獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的中國(guó)籍作家。一個(gè)中國(guó)籍，雖不能解決到底有多少中國(guó)人獲得諾獎(jiǎng)的問題，但至少可以正大光明地打出“首位”。但更大的尷尬則在于，曾經(jīng)對(duì)諾獎(jiǎng)不屑一顧，認(rèn)為“不值一評(píng)”，甚至斥其為西方政治工具，有著“別有用心的政治目的”的相關(guān)部門，這次該如何對(duì)諾貝爾獎(jiǎng)?chuàng)軄y反正？更如何將莫言獲獎(jiǎng)與新時(shí)期中國(guó)文化的建設(shè)結(jié)合起來？尤為令人擔(dān)心的是，假如下一位獲獎(jiǎng)?wù)咔∏〕霈F(xiàn)在一個(gè)不愿提及的領(lǐng)域里，又該如何改變?cè)械恼f辭？

所謂的道德問題

    觀睹微博上的情緒，對(duì)莫言獲獎(jiǎng)樂見其成者并不占多，部分懷疑他沒有這樣的實(shí)力，部分則緊盯他的所謂道德問題不放。莫言有沒有這樣的實(shí)力，暫且不予置評(píng)，文學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的問題，人言言殊，畢竟在諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)水準(zhǔn)整體呈下降趨勢(shì)的今天，一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)也無法證明一個(gè)作家的成就，況且正如評(píng)論人羽戈所言，“諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的榮耀，掩蓋不了中國(guó)文學(xué)的貧弱”（大意）。就后一個(gè)問題，卻值得探討，在文學(xué)領(lǐng)域，是否應(yīng)該尊崇讓政治的歸政治、文學(xué)的歸文學(xué)的主張？

    主張讓政治的歸政治、文學(xué)的歸文學(xué)的人，忽視了一個(gè)關(guān)鍵問題，文學(xué)可以不涉及政治，但政治卻總是染指文學(xué)，況且是在這樣一個(gè)曾經(jīng)將“文藝要為工農(nóng)兵服務(wù)”推為文學(xué)創(chuàng)作的指導(dǎo)方針、有著政治全面控制文學(xué)經(jīng)歷的國(guó)度里，文學(xué)怎會(huì)脫離政治？許多人忽視的另一個(gè)更為關(guān)鍵的問題是，在文學(xué)廣袤的空間里，除了政治，難道就沒有別的標(biāo)準(zhǔn)了嗎？評(píng)價(jià)一個(gè)作品，難道只剩下技術(shù)性的文法、結(jié)構(gòu)了嗎？只有所謂“魔幻的現(xiàn)實(shí)主義”了嗎？一部作品的靈魂呢？作品的社會(huì)指向呢？在人道主義和人類理想主義精神方面的表現(xiàn)呢？

莫言是否一個(gè)偉大的作家？

    即使莫言在這些層面經(jīng)得住考驗(yàn)，那么涉及個(gè)人的品格和社會(huì)責(zé)任方面呢？很難想象，一個(gè)具有廣泛影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)，在考慮一個(gè)作品的時(shí)候竟然不考慮這個(gè)作品背后的價(jià)值指向以及作者的道德與人格？否則，寫得一手好文章、將洗腦術(shù)駕馭得爐火純青的戈培爾也該獲得某個(gè)終身成就獎(jiǎng)了吧。更難想象，如果一位作家，缺乏獨(dú)立的人格，趨炎附勢(shì)，為權(quán)力張目，能寫出怎樣透徹靈魂、具有深切社會(huì)和人性關(guān)懷的真誠的作品？這樣的人即便可以稱得上文學(xué)上的巨人，也只是精神上的侏儒。

    有人拿曾為納粹服務(wù)過的海德格爾作為例子。誠然，我們無法否認(rèn)海德格爾在哲學(xué)上的巨大成就，然而一個(gè)人在某一專業(yè)領(lǐng)域有著怎樣的成就是一回事，他是否配得上某一榮譽(yù)又是另一回事。當(dāng)提倡人類詩意地棲居的海德格爾從納粹歸來，其同事也忍不住譏諷：君從敘拉古來？

    2000年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主高行健在獲獎(jiǎng)言說中說：“文學(xué)一旦弄成國(guó)家的頌歌、民族的旗幟、政黨的喉舌，或階級(jí)與集團(tuán)的代言，盡管可以動(dòng)用傳播手段，聲勢(shì)浩大，鋪天蓋地而來，可這樣的文學(xué)也就喪失本性，不成其為文學(xué)，而變成權(quán)力和利益的代用品。”作為莫言對(duì)手的日本作家村上春樹也有溫情而令人肅然起敬的話語：以卵擊石，在高大堅(jiān)硬的墻和雞蛋之間，我永遠(yuǎn)站在雞蛋那方。我們都是獨(dú)一無二，裝在脆弱外殼中的靈魂。你我或多或少，都必須面對(duì)一堵名為“體制”的高墻。我寫小說只有一個(gè)原因，就是給予每個(gè)靈魂尊嚴(yán)，讓它們得以沐浴在陽光之下。這是他們寫作的理由，而莫言呢？他的“文學(xué)的理由”是什么？

    莫言令人詬病的地方不僅在于在不同場(chǎng)合都刻意忽視了漢語寫作的殘酷，更在于他以一己行動(dòng)向世人證明了“讓政治的歸政治，文學(xué)的歸文學(xué)”的主張的破產(chǎn)，見到異議作家當(dāng)場(chǎng)退席，不顧歷史慘痛手抄延安講話，這是無論如何都無法回避的問題。關(guān)注這些，并非拿政治來對(duì)文學(xué)指手畫腳，而涉及一個(gè)作家的品格和道德底線。如果莫言不能正視并認(rèn)真回應(yīng)這些問題，那么他永遠(yuǎn)只是一個(gè)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主，而非一個(gè)偉大的作家。

（張凱陽，時(shí)評(píng)人，供職于《新快報(bào)》）

匯聚民企力量 共謀跨越發(fā)展
2012河南省（首屆）地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略高峰論壇隆重啟幕

    2012年8月31日，2012河南省（首屆）地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略高峰論壇在天地粵海大酒店隆重舉辦。本次論壇由河南日?qǐng)?bào)與河南省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)共同主辦。關(guān)注、參與、支持河南地產(chǎn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓與河南地產(chǎn)民企精英等300余人共聚一堂，共謀河南地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展之盛舉，探尋地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及中原經(jīng)濟(jì)區(qū)背景下的民營(yíng)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，開啟河南城市建設(shè)和人居發(fā)展的饕餮盛宴。

    老胡在論壇上作了精彩演講，對(duì)河南地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及宏觀環(huán)境、民營(yíng)企業(yè)家責(zé)任與地產(chǎn)民企戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行了深刻的闡述和分析。在論壇環(huán)節(jié)，老胡站在時(shí)代發(fā)展的高度，闡述了企業(yè)在城市化快速發(fā)展的時(shí)候應(yīng)該擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

    會(huì)議期間，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者為獲獎(jiǎng)企業(yè)及人物頒獎(jiǎng)并進(jìn)行表彰。老胡榮獲“河南地產(chǎn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)特別貢獻(xiàn)人物”稱號(hào)，建業(yè)住宅集團(tuán)（中國(guó)）有限公司榮獲“河南地產(chǎn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)卓越貢獻(xiàn)企業(yè)”，建業(yè)貳號(hào)城邦獲“2012河南地產(chǎn)最暢銷民企樓盤”稱號(hào)，建業(yè)五棟大樓獲“2012河南地產(chǎn)最具投資價(jià)值寫字樓”稱號(hào)。

縱深向下，建業(yè)集團(tuán)與兩縣市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

    金秋九月，丹桂飄香，在這個(gè)豐收的季節(jié)，建業(yè)集團(tuán)相繼與靈寶市人民政府、臨潁縣人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中，靈寶市本次簽約的項(xiàng)目緊臨弘農(nóng)澗河，周圍景觀優(yōu)勢(shì)明顯，是靈寶市未來北向發(fā)展的重要區(qū)域。根據(jù)協(xié)議，戰(zhàn)略合作土地面積不低于600畝，首期供地不低于200畝，項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)成為低密度、高品質(zhì)的高檔住宅小區(qū)。臨潁縣本次簽約的項(xiàng)目位于臨潁縣新城區(qū)新城路與繁昌路交會(huì)處，總占地330畝，首批供地80畝。計(jì)劃用3~5年時(shí)間開發(fā)建設(shè)。臨潁縣新區(qū)一座嶄新的現(xiàn)代化城區(qū)，成為集購物中心、商業(yè)街、高檔住宅為一體的綜合開發(fā)項(xiàng)目，將成為魅力臨潁的又一道亮麗風(fēng)景。

    另外，建業(yè)集團(tuán)還于河南省寶豐縣迎賓館與河南金竹泰和文化投資有限公司董事長(zhǎng)蘆軍志簽署合作協(xié)議。本次合作協(xié)議所簽署的地塊位于規(guī)劃中的寶豐文化創(chuàng)意園范圍內(nèi)，占地約128畝，北臨文峰路，背靠文筆山森林公園，南臨寶豐最大的高級(jí)中學(xué)紅星中學(xué)。該地塊依山傍水，自然及人文景觀資源豐富。

    這一系列合作協(xié)議的成功簽約，將為集團(tuán)在省域化戰(zhàn)略的縱深階段快速發(fā)展增添新的力量。

匯聚商學(xué)智慧，共商地產(chǎn)走勢(shì)
中歐校友地產(chǎn)協(xié)會(huì)成立，老胡被推舉為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

    9月14日，中歐校友地產(chǎn)協(xié)會(huì)在中歐商學(xué)院上海校園正式成立，老胡被推舉為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，受邀出席揭牌啟動(dòng)儀式，并參加了第一屆理事會(huì)活動(dòng)。

    老胡在致辭中認(rèn)為：校友地產(chǎn)協(xié)會(huì)將成為匯聚商界、學(xué)界智慧的平臺(tái)，將肩負(fù)使命感與責(zé)任感，致力于整合行業(yè)相關(guān)資源，發(fā)揮專業(yè)協(xié)同效應(yīng)，推動(dòng)中國(guó)地產(chǎn)和相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展，提升中歐校友企業(yè)在地產(chǎn)和相關(guān)領(lǐng)域的影響力，為地產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

    中歐校友地產(chǎn)協(xié)會(huì)在時(shí)代與行業(yè)巨變中應(yīng)運(yùn)而生，旨在為從事和關(guān)心地產(chǎn)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)（房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)服務(wù)、建筑設(shè)計(jì)和建設(shè)施工等）發(fā)展的校友和在校生搭建分享經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大商機(jī)、增進(jìn)友誼、共謀發(fā)展的信息交流平臺(tái)，推動(dòng)和支持校友企業(yè)在地產(chǎn)和相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展以及學(xué)術(shù)研究。

    若干年前，著名劇作家余飛編潦寒的小小說《致命》時(shí)這樣斷言：“潦寒這小子要么成就很了不起，要么活得極為難堪?！币?yàn)?，一個(gè)十六七歲的小伙子寫出的一篇二千余字的小小說讓富有個(gè)性的余飛嘖嘖稱贊之后，卻不敢在自己的副刊上編發(fā)。什么樣的小小說能讓狂放不羈有“沙河酒徒”之稱的余飛投鼠忌器？能寫出這樣的小小說的作者又該富有什么樣的個(gè)性與思想？這一切在十五年后有了答案！

    給一部描寫文化官場(chǎng)上形形色色知識(shí)分子的長(zhǎng)篇小說起名《歇斯底里》，這大概就是一種文學(xué)創(chuàng)舉。放眼國(guó)內(nèi)，像這樣的詞匯沒有幾個(gè)碼字的敢用它做書名。潦寒不但用了，讀完這部小說之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)還真沒有比這個(gè)詞更貼切這本小說的了。

    《歇斯底里》講的是正直的精神生態(tài)研究院院長(zhǎng)吳清江在接受記者的采訪時(shí)，因一句口誤“你們是替黨說話還是替人民說話”被免職后，搞散文詩理論研究的群藝館副館長(zhǎng)朱偉章在仕途末路時(shí)因?yàn)楦鞣絼?shì)力的角力和自己黨外人士的身份，意外地被任命為精神生態(tài)研究院的院長(zhǎng)。文人情結(jié)極重的朱偉章到精神生態(tài)研究院后，在不了解情況下春風(fēng)得意地和患過抑郁癥護(hù)士出身的方小艾產(chǎn)生了婚外情。事情敗露后，一直虎視眈眈的各方勢(shì)力又開始蠢蠢欲動(dòng)。朱偉章為了保住自己的官位，不得不放下身段與文人的清高來滿足來自各方的無理要求，為了堵別人的嘴假公濟(jì)私獎(jiǎng)給揭發(fā)者五萬元錢，違規(guī)往省級(jí)科研單位進(jìn)保姆，誣蔑情人方小艾是神經(jīng)病等。最讓人感到吃驚的是，潦寒竟把在國(guó)內(nèi)炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“開胸驗(yàn)肺”這個(gè)事件貫穿到小說的后半部，并以副省長(zhǎng)的話點(diǎn)題：“人心壞了，再頒布一千部法律也無濟(jì)于事?！薄拔覀儾灰阉械娜藶榈腻e(cuò)誤都?xì)w咎于這個(gè)體制?！毙≌f的結(jié)尾是“來自基層的‘我’無論付出多大的努力最終被排擠出了這個(gè)既得利益者組成的文化圈子。老實(shí)的民俗學(xué)博士牛剛因?yàn)楦叻績(jī)r(jià)吞噬了個(gè)人的尊嚴(yán)，被逼瘋了。朱偉章由于長(zhǎng)袖善舞的妥協(xié)最后戲劇般被提上了副廳。小說不但是真實(shí)地反映出了當(dāng)下文化單位體制內(nèi)“劣幣驅(qū)逐良幣”的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，而且擲地有聲地向社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的知識(shí)分子高聲質(zhì)疑：“知識(shí)分子應(yīng)該充當(dāng)齷齪既得利益者的幫兇，還是社會(huì)的良心？”

    “中國(guó)文化中的無恥力量，在現(xiàn)實(shí)的生活中是如此的強(qiáng)大——許多所謂的‘知識(shí)分子’是如此的齷齪，為了職稱，為了升遷，為了利益，那奴顏媚骨的神態(tài)，那撒嬌做小的言行，那顛倒是非的智慧，觸目驚心，慘不忍睹。其中既有現(xiàn)實(shí)利益的誘惑，又有制度性的強(qiáng)迫，更多的則是文化基因中的人格扭曲。他們以一種‘掩耳盜鈴’的方式追求著自己不應(yīng)該得到的東西，將手中的資源無限放大后，赤裸裸地交易時(shí)還溫情脈脈、大言不慚地充當(dāng)利益階層的代言，并抱團(tuán)式地對(duì)下一輪的競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)性增加‘排他性’的‘動(dòng)作難度’，以便取得‘屈辱后’的心理補(bǔ)償、情緒平衡與階層共識(shí)，并打著公平競(jìng)爭(zhēng)的幌子進(jìn)行資源掠奪與規(guī)則約束，以便放大’自我‘意識(shí)，達(dá)到‘以富促貴’的個(gè)人目的……中國(guó)最具俠義傳統(tǒng)與士大夫精神的‘威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移’在現(xiàn)實(shí)生活中被整個(gè)文化界視作笑柄、棄之若敝。言與行的嚴(yán)重分歧，理論與現(xiàn)實(shí)的自然脫節(jié)，使整個(gè)社會(huì)氛圍產(chǎn)生了很多不可理喻的荒誕，并以一種錯(cuò)位的方式和病態(tài)的旋律發(fā)出呻吟般的快感……”潦寒在《歇斯底里》序言中刀砍斧斫般寫出上面的話后，我讀著不但大呼過癮，而且一字不差地引用過來。因?yàn)?，我清楚這種慷慨激昂的文字不是誰都能寫出來的、誰都能寫得這么鏗鏘有力的。這不僅需要作者強(qiáng)大的內(nèi)心力量，還需要對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)細(xì)致入微的洞察和十年如一日的苦練，才能達(dá)到如此入木三分的文字穿透力。

    文化官場(chǎng)自然離不開作家。借助《歇斯底里》中的一個(gè)作協(xié)主席莊高調(diào)，潦寒諷刺當(dāng)下作家們創(chuàng)作時(shí) “歌頌真善美，鞭笞假丑惡”的主題先行模式。以前，這是寫作的主流，現(xiàn)在是電視劇慣用的手法。潦寒反對(duì)這種寫作方式，自然創(chuàng)作中極力避免。《歇斯底里》整體讀下來，我最大的感受就像書中說的一樣，“每一個(gè)人的生活狀態(tài)都是一種咎由自取的結(jié)果”。人物之間的邏輯關(guān)系，是是非非都是環(huán)境的產(chǎn)物而非作家的意志。這種無奈的境界恰是當(dāng)下文壇最缺的。寫小說編個(gè)故事并不難，難的是編個(gè)好故事，一個(gè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)有著密切聯(lián)系的故事并有內(nèi)在的精神。潦寒用新聞?lì)}材，轟動(dòng)一時(shí)的新聞?lì)}材來彌補(bǔ)這方面的不足，這在西方作家中司空見慣。在中國(guó)，這不但需要作家的智慧，而且需要勇氣。更重要與難能可貴的是，作家通過鮮活的現(xiàn)實(shí)和爭(zhēng)議巨大的新聞事件來展示自己的寫作意圖：“社會(huì)階層固化的后果是潛規(guī)則的盛行。潛規(guī)則的最大危害不僅是光明正大的政策失效與競(jìng)爭(zhēng)無序，更是讓所有的游戲參與者的尊嚴(yán)受到損傷并產(chǎn)生族群情緒的對(duì)立，從而推高了整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作成本，影響到社會(huì)的方方面面，包括這個(gè)時(shí)代與這個(gè)時(shí)代的社會(huì)風(fēng)氣?！弊x到這兒，我無言以對(duì)了。因?yàn)椋研≌f寫到能當(dāng)社會(huì)科學(xué)來讀時(shí)，我們除了佩服作家的穿透力，別的真不知道該說些什么。

    “極端事件的發(fā)生與巨大悲劇的存在，是為了讓權(quán)威體察到人的尊嚴(yán)?！绷屎倪@句感慨真實(shí)地表達(dá)了他創(chuàng)作這本書的主題：“我的尊嚴(yán)在思想之中，我的思想在故事之中?！币粋€(gè)作家，創(chuàng)作的目的如果不是追求名利，而是為了尋找人的尊嚴(yán)，我們除了向他致以敬意之外，找不到再好的方式了。因?yàn)?，知識(shí)分子一定要是社會(huì)的良心，否則，文化的毫無尊嚴(yán)，像小說中四處敲詐的假記者一樣，斯文掃地。

    在網(wǎng)上搜索潦寒，他微博中有這樣的一句話： “二十歲時(shí)憤世嫉俗，是青澀。四十歲時(shí)憤世嫉俗，是個(gè)性，六十歲仍憤世嫉俗，則成就了偉大。”看罷潦寒這句讓人感到苦澀的創(chuàng)作感言，我冷靜地想了一下，相信一方面這是潦寒對(duì)自己的自嘲與調(diào)侃，另一方面恐怕又是其文學(xué)創(chuàng)作的個(gè)人宣言。

    我在冷冷看，正如他在刀砍斧斫般地寫。

（莫臥兒，書評(píng)人。）

中國(guó)游客赴日游劇減

    小涌園(Kowakien)度假村位于富士山附近。半個(gè)世紀(jì)前，中國(guó)20世紀(jì)著名小說家巴金成為首位下榻小涌園的中國(guó)人。自那之后，這里就成了頗受中國(guó)作家青睞的度假地。
    但在中日島嶼主權(quán)爭(zhēng)端再度緊張的影響下，即便是以日式花園和溫泉而聞名的小涌園度假村，也未能逃脫中國(guó)游客數(shù)量劇減的命運(yùn)。
    小涌園度假村運(yùn)營(yíng)商藤田觀光株式會(huì)社(Fujita Kanto)的一位代表稱：“9月份，來自中國(guó)的訂單約有70%被取消了，10月份的前景更加糟糕。”
    日本的中國(guó)游客數(shù)量?jī)H次于韓國(guó)，在所有外國(guó)游客中排位第二，與此同時(shí)，中國(guó)游客的消費(fèi)額排在首位。因此，中國(guó)游客驟減對(duì)日本旅游業(yè)構(gòu)成了沉重打擊。
    日本外務(wù)省表示，7月份發(fā)給中國(guó)游客的旅游簽證為12.99萬份。當(dāng)尖閣諸島爭(zhēng)端開始惡化后，8月份發(fā)放的簽證數(shù)量已降到10.97萬份。
    9月至10月，日本兩大航空公司日本航空(Japan Airlines)和全日空(ANA)有6萬多張預(yù)訂機(jī)票被取消，這表明近期內(nèi)中國(guó)赴日游客數(shù)量很難出現(xiàn)回升。
    日本國(guó)土交通大臣羽田雄一郎(Yuichiro Hata)表示，鑒于當(dāng)前的局勢(shì)，日本很難實(shí)現(xiàn)今年外國(guó)游客人數(shù)達(dá)到900萬人的目標(biāo)。
    中國(guó)游客之所以受歡迎，是因?yàn)樗麄兪恰案邇r(jià)值”游客。日本國(guó)家旅游局(JNTO)表示，4月至6月每名中國(guó)游客平均購物消費(fèi)額為176534日元（合2250美元）。
    Fancl的一位代表稱：“中國(guó)顧客購物消費(fèi)額是日本顧客的三倍?！盕ancl是一家產(chǎn)品不含防腐劑的化妝品公司，尤其受到中國(guó)女性青睞。
    在富士山附近的富之湖(Tominoko)酒店，“一年四季都有中國(guó)游客來這里泡溫泉、賞美景”。但過去幾周來自中國(guó)游客的訂單有90%被取消，因此富之湖正想方設(shè)法招攬亞洲其他地區(qū)的游客入住。
    目前仍有一些中國(guó)游客來到日本。但就連他們中的一部分人也表示，家人曾力勸他們不要到日本旅游。

信息來源：英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》

黃金周旅游熱對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來說是積極信號(hào)？

    在剛剛過去的中國(guó)黃金周假期，長(zhǎng)城等古跡景點(diǎn)游客爆棚。這也許不利于古建筑的保護(hù)，但有人認(rèn)為，這對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來說是一個(gè)積極的信號(hào)。
    根據(jù)國(guó)有媒體報(bào)道，納入中國(guó)國(guó)家旅游局監(jiān)測(cè)的119個(gè)景區(qū)在八天的長(zhǎng)假里共接待游客3420萬人次，同比增長(zhǎng)21%。
    經(jīng)濟(jì)學(xué)家翻來覆去地想弄清楚一件事，即如此龐大的游客規(guī)模在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩的過程中意味著什么。
    讓分析變得更加困難的是，中國(guó)政府決定黃金周期間在全國(guó)范圍內(nèi)降低景區(qū)門票價(jià)格和免收高速公路通行費(fèi)。此舉很可能人為地造成了游客數(shù)量的增長(zhǎng)。此外，今年的十一黃金周與中秋節(jié)趕到了一塊兒，導(dǎo)致長(zhǎng)假比以往的黃金周多了一天。
    但是根據(jù)瑞士信貸(Credit Suisse)亞洲區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家陶冬的一份報(bào)告，長(zhǎng)假期間游客數(shù)量和旅游景點(diǎn)的營(yíng)收顯示出，盡管經(jīng)濟(jì)中的其他工業(yè)領(lǐng)域增速放緩，但消費(fèi)仍然富有活力。這支持了經(jīng)濟(jì)會(huì)軟著陸的觀點(diǎn)。
    瑞士信貸指出，今年游客人數(shù)增加了21%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了去年8.84%的增幅。瑞士信貸說，更重要的是，盡管門票價(jià)格下降，119個(gè)主要旅游景點(diǎn)的門票收入同比增長(zhǎng)了25%，增幅高于去年的10.57%。
    瑞士信貸寫道，盡管之前幾個(gè)月出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，但公眾尋求休閑娛樂和旅游消費(fèi)的意愿仍然高漲。這與我們的觀點(diǎn)一致，即非制造業(yè)為提高經(jīng)濟(jì)效率提供了新領(lǐng)域，為利潤(rùn)和增長(zhǎng)提供了新機(jī)會(huì)。
    并非只有瑞士信貸因黃金周的數(shù)據(jù)而受到鼓舞。在對(duì)旅游數(shù)據(jù)的分析中，美國(guó)銀行(Bank of America)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家陸挺認(rèn)為，取消高速公路通行費(fèi)和多出的一天假期是次要因素，沒有扭曲整體數(shù)字。他寫道，黃金周的數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)向休閑方向的轉(zhuǎn)移，休閑已經(jīng)成為新的需求來源。
    他補(bǔ)充說，相對(duì)而言，中國(guó)消費(fèi)者仍然對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本面有信心。

信息來源：美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》

金磚國(guó)家并非都發(fā)光

    過去三年來，人們常常把世界主要經(jīng)濟(jì)體劃分為兩大類：“金磚國(guó)家”(Brics)和病態(tài)國(guó)家。美國(guó)和歐盟國(guó)家屬于病態(tài)國(guó)家，它們?cè)诟呤I(yè)、低增長(zhǎng)和巨額債務(wù)的泥潭之中艱難掙扎。相比之下，金磚國(guó)家（巴西、俄羅斯、印度、中國(guó)，有些人認(rèn)為還應(yīng)包括南非）則更富有活力。投資者、商界人士和西方政界人士時(shí)常造訪這些國(guó)家，從這里窺探未來。
    但現(xiàn)在，奇怪的事情發(fā)生了：金磚國(guó)家遇到了難題。各國(guó)所面臨問題的性質(zhì)都不一樣。然而，這些國(guó)家也都遇到一些共同的困難。首先，盡管樂觀的“脫鉤論”不絕于耳，但所有金磚國(guó)家實(shí)際上都受到了西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)疲軟的沖擊。其次，這五個(gè)國(guó)家都發(fā)現(xiàn)，猖獗的腐敗現(xiàn)象正在損害民眾對(duì)本國(guó)政治體制的信任，并給經(jīng)濟(jì)造成損失。
    中國(guó)仍是這幾個(gè)新興大國(guó)中的龍頭。中國(guó)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，也仍然是經(jīng)濟(jì)增速最快的金磚國(guó)家。然而，中國(guó)比過去許多年更不確定自身的經(jīng)濟(jì)與政治前途。
    一代人以來，中國(guó)總是用快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來應(yīng)對(duì)政治不確定性。但在2012年，進(jìn)入本世紀(jì)以來第一次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)年增速將降到8%以下（8在中國(guó)是個(gè)吉數(shù)）。從某種意義上說，這是自然的，甚至是件好事，從中反映出中國(guó)勞動(dòng)力不會(huì)再像過去那樣快速增長(zhǎng)的事實(shí)。但增長(zhǎng)放緩也反映出歐洲需求的減少。中國(guó)工廠開出的工資水平也在快速上升，這對(duì)工人來說是個(gè)好消息，但對(duì)中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力而言卻是個(gè)壞消息。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩在其他金磚國(guó)家引發(fā)了連鎖效應(yīng)，因?yàn)橹袊?guó)如今是巴西、印度和南非最大的貿(mào)易伙伴國(guó)。巴西的放緩幅度尤其明顯。2010年，巴西經(jīng)濟(jì)增速達(dá)到7.5%——在2009年，里約熱內(nèi)盧獲得了2016年奧運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。今年巴西的經(jīng)濟(jì)增速很可能降至2%以下。
    印度商業(yè)也患上了“臨床抑郁癥”。金融危機(jī)爆發(fā)之前，印度增長(zhǎng)率曾達(dá)到9%，如今則只略高于5%。
    俄羅斯也陷入困境，俄羅斯央行目前預(yù)測(cè)，到2015年俄羅斯將背負(fù)經(jīng)常賬目赤字。普京統(tǒng)治的兩大支柱——順從的中產(chǎn)階級(jí)和通過石油天然氣賺得的巨額資金——看起來都搖搖欲墜。
    印度停電、莫斯科抗議、巴西反腐調(diào)查以及中國(guó)電子工廠的麻煩事，這些相互之間并不存在直接的聯(lián)系。然而，從這幾個(gè)金磚國(guó)家所面臨的困難中可以找到主線。第一，斷言與西方國(guó)家“脫鉤”為時(shí)過早。整體而論，歐盟仍是全球最大經(jīng)濟(jì)體。歐洲衰退，美國(guó)增長(zhǎng)緩慢，都不可避免地要對(duì)金磚國(guó)家產(chǎn)生影響。
    第二，經(jīng)濟(jì)連年快速增長(zhǎng)沒能給金磚國(guó)家?guī)碚魏椭C。政界人士和投資者都對(duì)潛在的不穩(wěn)定感到不安。
    不過，金磚國(guó)家盡管目前存在種種困難，但它們中的多數(shù)國(guó)家在未來幾年的增速仍將快于“病態(tài)國(guó)家”。這意味著，全球經(jīng)濟(jì)和政治實(shí)力由西方向新興國(guó)家轉(zhuǎn)移仍將是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律。

信息來源：英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》

《江南style》是對(duì)首爾新貴階級(jí)的社會(huì)批評(píng)

    由韓國(guó)歌手Psy演唱的紅遍大江南北的歌曲《江南style》現(xiàn)在在youtube上已經(jīng)有超過2億的瀏覽量了，這個(gè)現(xiàn)象很容易解釋。你完全不需要懂任何的韓語就可以享受歌手的舞蹈，這個(gè)有趣的舞蹈動(dòng)作就像是人騎在馬上奔跑一樣，在整個(gè)視頻中循環(huán)地出現(xiàn)這些奇特的動(dòng)作。
    盡管這首歌充滿了怪誕的舞蹈動(dòng)作和膚淺的喜劇效果，但還是征服了全世界。這首歌實(shí)際上是對(duì)韓國(guó)住在首爾江南地區(qū)的新貴階級(jí)的強(qiáng)烈批評(píng)，因?yàn)檫@些新富人激發(fā)了人們的渴求、妒忌和痛苦的復(fù)雜情緒。
    江南是韓國(guó)最令人垂涎的地方，但是，在幾十年前，它只是個(gè)被遺棄的小地方，周圍地勢(shì)平坦，到處都是排水溝渠。
    江南，顧名思義，“江的南邊”，大約是紐約曼哈頓的一半的大小。首爾有大約1%的人住在那個(gè)地區(qū)，但是其中很多居民都很富有。江南地區(qū)的公寓的平均價(jià)格為716000美元一套，這樣的價(jià)格對(duì)于韓國(guó)一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)的家庭來說需要18年才能掙到足夠的錢。
    江南地區(qū)居民并非沒有像傳統(tǒng)的韓國(guó)人一樣奉行著艱苦樸素的辛勤勞動(dòng)的美德，但僅僅是因?yàn)樗麄兩钤谝粔K最令韓國(guó)人垂涎的土地上就惹怒了很多人。在這個(gè)地區(qū)盡管會(huì)被一些最好的教育機(jī)構(gòu)、最好的文化產(chǎn)品和最好的基礎(chǔ)設(shè)施所壟斷，但是同時(shí)居民更愿意把錢花在外國(guó)奢侈品上來炫耀他們的財(cái)富。
    “江南這個(gè)地方會(huì)激起人的嫉妒和厭惡?！绷餍幸魳吩u(píng)論家金在卡（音譯）說?！敖系貐^(qū)的居民都是韓國(guó)高階層的人，但是其他韓國(guó)人都覺得他們很以自我為中心，完全沒有社會(huì)責(zé)任感?！睆哪撤N意義上來說，Psy的這首歌像是按下了文化的按鈕。
    歌手Psy的藝術(shù)名來自于精神病患者（psicopata）這個(gè)單詞的前三個(gè)字母（在英語里是“psycho”）,這是因?yàn)樗?jīng)常舉止很詭異。但是他出生自一個(gè)富裕的家庭，受過良好的教育，住在靠近江南的漢江南邊。
    流行音樂評(píng)論家白恩碩（音譯）評(píng)論說這首歌表達(dá)了韓國(guó)人對(duì)于“江南又愛又恨的感覺”。白恩碩說：“Psy就像是個(gè)鄉(xiāng)巴佬。他遠(yuǎn)遠(yuǎn)還稱不上是‘江南風(fēng)格’的人。他只是戲弄性地模仿他自己。”

信息來源：巴西全球在線

⊙  9月1日，中共建業(yè)集團(tuán)總支部委員會(huì)選舉會(huì)議在集團(tuán)總部一樓多功能廳召開，111名黨員參加了此次會(huì)議。

⊙  9月7日，河南省工商行政管理局在省人民會(huì)堂舉辦河南省創(chuàng)業(yè)人才發(fā)展論壇暨工作推進(jìn)會(huì)。集團(tuán)董事長(zhǎng)胡葆森作為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家代表應(yīng)邀出席了會(huì)議，分享了他創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

⊙  9月14日，在中歐商學(xué)院上海校園，中歐校友地產(chǎn)協(xié)會(huì)正式成立，集團(tuán)董事長(zhǎng)胡葆森被推舉為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，受邀出席揭牌啟動(dòng)儀式，并參加了第一屆理事會(huì)活動(dòng)。

⊙  9月21日，集團(tuán)與靈寶市人民政府、靈寶市城市建設(shè)投資公司舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。

⊙  9月22日，集團(tuán)攀登者俱樂部學(xué)習(xí)日活動(dòng)在鄭州花園口鎮(zhèn)舉行。

⊙  9月22日，建業(yè)五棟大樓于集團(tuán)多功能廳舉行開盤活動(dòng)，正式發(fā)售。

⊙  9月，新鄉(xiāng)公司森林半島項(xiàng)目榮獲河南省建設(shè)工程“中州杯”獎(jiǎng)（省優(yōu)質(zhì)工程）。

⊙  9月27日，集團(tuán)與臨潁縣政府在該縣政府會(huì)議室舉行了簽約儀式。